Informativa sulla privacy di Mozilla Europe

Ultimo aggiornamento: dicembre 2008

  1. Visitatori del sito
  2. Membri della comunità
  3. Funzioni interattive dei prodotti
  4. Protezione dei dati identificativi personali
  5. Aggiornamento dei dati identificativi personali
  6. Cookie e tracking pixel
  7. Procedure di esclusione
  8. Modifiche all'informativa sulla privacy
  9. Ulteriori informazioni

Questa informativa sulla privacy si applica ai siti e ai servizi messi a disposizione da Mozilla Europe. Per i nostri prodotti sono disponibili informative specifiche (si veda ad esempio l'informativa sulla privacy di Mozilla Firefox).

Visitatori del sito

Ad esclusione dei dati specificati in seguito, Mozilla non registra informazioni sui visitatori, né richiede dati identificativi personali quali nome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Come molti altri soggetti, Mozilla memorizza per ogni visitatore alcuni dati identificativi non personali messi a disposizione dal browser o dal server web come il tipo di browser, le preferenze relative alla lingua, il sito di provenienza, la data e l'ora. Mozilla registra anche dati personali potenzialmente identificativi, quali l'indirizzo IP (Internet Protocol): si tratta di informazioni che usate singolarmente non sono in grado di identificare il visitatore ma, incrociate con altri dati, possono essere utilizzate per identificare l'utente.

Mozilla registra questi dati con l'obiettivo di comprendere in modo più approfondito l'interazione degli utenti con i propri siti. A questo scopo, Mozilla potrebbe condividere informazioni potenzialmente identificative con i propri dipendenti, appaltatori, fornitori di servizi e organizzazioni collegate o affiliate. Mozilla potrebbe inoltre divulgare dati personali non identificativi relativi ai propri visitatori (ad esempio pubblicando un'indagine sulle tendenze di utilizzo del sito web). Diversamente Mozilla non pubblicherà informazioni personali potenzialmente identificative, eccetto nei casi previsti per la pubblicazione di dati personali identificativi. Tali eccezioni sono descritte in seguito.

Visitando i siti web Mozilla e utilizzando i servizi messi a disposizione, si accetta che:

Mozilla Europe, ubicata in rue Viala 28, 75015 Parigi, Francia, potrebbe elaborare i dati relativi ai visitatori. Potrebbe inoltre garantire l'accesso ai dati personali a Mozilla Foundation o alle organizzazioni affiliate, ubicate in 650 Castro Street, Suite 300, Mountain View, CA, 94041-2021, USA, se ritenuti essenziali per la fornitura di servizi sul proprio sito web.

Mozilla Europe e Mozilla Foundation elaborano i dati personali identificativi allo scopo di fornire i propri servizi, in conformità con i principi indicati in questa informativa sulla privacy.

Membri della comunità

Alcuni membri della comunità Mozilla (collaboratori, clienti, ecc.) scelgono di interagire con Mozilla attraverso modalità che richiedono una conoscenza approfondita tra le parti. La quantità e la tipologia di informazioni che Mozilla richiede a questi soggetti dipende dalla natura del rapporto. Ad esempio, le persone che desiderano aggiornare alcune sezioni di un sito web Mozilla o partecipare a sessioni di live chat devono fornire un nome utente che permetta di identificare l'autore dei contenuti. Mozilla registra dati identificativi personali esclusivamente nella misura necessaria per gestire il rapporto di collaborazione con ogni membro della comunità.

Mozilla è un'organizzazione aperta che crede nella più ampia condivisione possibile delle informazioni relative ai propri prodotti, alle proprie operazioni e alle proprie associazioni. Allo stesso modo i membri della comunità – così come la maggior parte degli utenti che interagiscono con Mozilla – dovrebbero supporre che le informazioni identificative personali verranno rese pubbliche. Esistono tre eccezioni generali a questa regola:

  1. Mozilla non pubblicherà informazioni relative alle procedure di autenticazione degli utenti, in quanto la pubblicazione di tali informazioni (ad es. password) potrebbe compromettere la sicurezza dei siti web Mozilla.
  2. Mozilla raccoglie dati identificativi personali per organizzare eventi che coinvolgono la comunità. I dati raccolti attraverso un modulo web vengono utilizzati all'unico scopo di gestire la logistica degli eventi organizzati da Mozilla in Europa. Le informazioni raccolte vengono mantenute per un periodo di 5 mesi, come comunicato ufficialmente al CNIL, l'organizzazione francese senza scopo di lucro che ha il compito di garantire la corretta applicazione del 'Data Protection Act' e della direttiva europea in materia di elaborazione e libera circolazione dei dati personali. Gli utenti hanno il diritto di chiedere la revisione, la correzione o la rimozione dei dati personali raccolti in questa applicazione contattando l'indirizzo privacy AT mozilla-europe DOT org.
  3. Mozilla non pubblicherà informazioni per cui, all'atto della raccolta, è stata specificamente garantita la confidenzialità.

Ad eccezione di questi tre casi, gli utenti dovranno essere consapevoli che i dati personali identificativi forniti tramite l'utilizzo dei siti web Mozilla potranno essere resi pubblici.

Funzioni interattive dei prodotti

Alcuni prodotti Mozilla includono funzioni che segnalano, o permettono all'utente di segnalare, i modelli di utilizzo e i problemi riscontrati – provocati da software Mozilla o di terze parti, oppure da siti web di terze parti. La segnalazione generata include tipicamente informazioni identificative non personali come la configurazione del computer dell'utente e il codice in esecuzione nel momento in cui si è verificato il problema. Alcune di queste funzioni danno la possibilità all'utente di fornire informazioni personali identificative, sebbene non venga richiesto espressamente. Alcune funzioni dei software Mozilla permettono all'utente di fornire tali informazioni preavvisando che tali dati non saranno pubblicati. Mozilla analizza le segnalazioni generate da queste funzioni interattive per sviluppare una migliore comprensione del comportamento e delle modalità di utilizzo dei prodotti. Questi dati non vengono utilizzati per tracciare l'utilizzo dei prodotti da parte di soggetti identificabili.

Protezione dei dati identificativi personali

I dati identificativi personali raccolti da Mozilla e soggetti alle tre eccezioni descritte nella precedente sezione “Membri della comunità” saranno accessibili solo a dipendenti, appaltatori, fornitori di servizio, organizzazioni collegate o affiliate, come Mozilla Corporation e Mozilla Foundation, che devono avere accesso a tali informazioni per conto di Mozilla e ne garantiscono la non divulgazione. Alcuni di questi dipendenti, appaltatori, fornitori di servizio, organizzazioni collegate o affiliate si trovano al di fuori della nazione in cui risiede l'utente; utilizzando i servizi dei siti web Mozilla, si accetta la trasmissione dei dati ad altre nazioni, come gli Stati Uniti, che potrebbero garantire un livello di accesso ai dati diverso da quello in vigore nella propria nazione. Mozilla non noleggia o vende tali informazioni ad alcun soggetto. Ad eccezione di dipendenti, appaltatori, fornitori di servizio, organizzazioni collegate o affiliate, come già descritto, Mozilla divulgherà tali informazioni solo se richiesto dalla legge, oppure se Mozilla considererà in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i diritti o le proprietà di Mozilla, i membri della comunità Mozilla o il pubblico interesse. Mozilla si impegna a prendere tutte le misure necessarie per proteggere tali dati da accesso, uso, modifica o distruzione non autorizzati.

Aggiornamento dei dati identificativi personali

Mozilla consente agli utenti di modificare, aggiornare ed eliminare liberamente i propri dati identificativi gestiti da Mozilla. A tale scopo gli utenti possono utilizzare i collegamenti o le informazioni di contatto presenti su qualsiasi sito web Mozilla che memorizza questo tipo di dati (ad esempio gli utenti di BugZilla dovranno utilizzare la sezione Account Settings). Gli utenti hanno il diritto di chiedere la revisione, la correzione o la rimozione dei dati personali raccolti nelle applicazioni online gestite da Mozilla Europe contattando l'indirizzo privacy AT mozilla-europe DOT org

Cookie e tracking pixel

Che cosa sono i cookie?

Un cookie è una stringa di dati, memorizzata da un sito web sul computer in uso, che viene trasmessa dal browser al sito ad ogni visita dell'utente. La maggior parte dei siti utilizza i cookie. Dal momento che il browser fornisce ad ogni visita queste informazioni al sito web, il cookie svolge il ruolo di etichetta e consente al sito di “riconoscere” un browser nel momento in cui ritorna. Il nome di dominio contenuto nei cookie identificherà in modo chiaro il collegamento con Mozilla e, dove applicabile, con il fornitore di servizi di terze parti.

Che cosa sono i tracking pixel (pixel traccianti)?

I tracking pixel – noti anche come web beacon – vengono usati in combinazione con i cookie per agevolare il gestore di un sito web nell'analisi dell'interazione tra utente e sito. Un tracking pixel è tipicamente un'immagine trasparente (di dimensione 1 pixel x 1 pixel) posizionata all'interno di un sito. L'uso di questi strumenti permette di controllare le azioni di un visitatore che apre la pagina contenente il tracking pixel. In questo modo è più semplice tracciare l'attività di un browser identificato, come ad esempio il percorso delle pagine visitate all'interno di un sito.

Come usiamo i cookie e i tracking pixel

I siti web Mozilla utilizzano i cookie per consentire a Mozilla di identificare e seguire i visitatori, il loro utilizzo dei siti web e le preferenze di accesso ottenute incrociando diverse richieste e visite. I siti web, e le campagne che Mozilla potrebbe allestire occasionalmente su network pubblicitari di terze parti, potrebbero anche utilizzare dei tracking pixel a questo scopo. L'idea di fondo è quella di aggregare informazioni su come le persone utilizzano i siti Mozilla. Il termine comunemente utilizzato per descrivere queste operazioni è "web analytic"; i cookie e i tracking pixel sono strumenti attraverso i quali è possibile raccogliere queste informazioni.

Mozilla utilizzerà i dati raccolti attraverso la web analytic solo in forma aggregata per determinare dei modelli di utilizzo dei propri siti web, come descritto in precedenza. I siti web Mozilla ottengono questo scopo attraverso software di web analytic ad uso interno o inviando le informazioni a fornitori di servizi di terze parti, in grado di aiutare Mozilla ad analizzare i dati attraverso gli strumenti qui indicati. Mozilla ha stretto degli accordi con i fornitori di servizi di terze parti che vietano la divulgazione delle informazioni raccolte e ne dispongono l'utilizzo finalizzato esclusivamente alla gestione dei servizi forniti a Mozilla. È possibile incrociare i cookie e i tracking pixel con informazioni personali identificative, permettendo ai gestori di siti web, inclusi i fornitori di servizi di terze parti, di seguire i movimenti online di un determinato individuo. Mozilla non compie questo tipo di operazioni e i fornitori di servizi di terze parti non sono autorizzati in alcun modo ad incrociare i dati raccolti con altre informazioni.

Mozilla utilizza le informazioni fornite da cookie e tracking pixel per sviluppare una migliore conoscenza del comportamento dei visitatori nei siti web Mozilla, e per migliorarne l'usabilità. Mozilla potrebbe aggregare i dati ottenuti da sistemi di statistiche (inclusi i servizi offerti da fornitori di terze parti, dove applicabile). Se questi dati verranno pubblicati, nessuna informazione sarà di tipo personale identificativo o potenzialmente identificativo.

Come controllare la gestione dei cookie. L'utente ha la possibilità di accettare o rifiutare i cookie. I visitatori dei siti Mozilla che non desiderano impostare sul computer in uso dei cookie di Mozilla, di appaltatori o di fornitori di servizi di terze parti, devono impostare il browser in modo da rifiutare i cookie prima di visitare i siti web Mozilla. Alcune parti dei siti web Mozilla potrebbero non funzionare correttamente con i cookie disattivati.

Procedure di esclusione

Se non si desidera che le informazioni relative alla sessione di navigazione sui siti web Mozilla vengano aggregate e analizzate da Mozilla (o da fornitori di statistiche di terze parti, se si sta visitando www.mozilla.com), è possibile utilizzare le seguenti procedure di esclusione.

Modifiche all'informativa sulla privacy

Mozilla si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica introdotta verrà riportata in questa pagina. Le modifiche sostanziali verranno annunciate attraverso gli strumenti standard di comunicazione che Mozilla utilizza per comunicare con la comunità Mozilla, inclusi la mailing list e il newsgroup “announce”.

Utilizzando questo sito web si accettano i termini e le condizioni di questa informativa sulla privacy. Se non si concorda con i termini e le condizioni indicate in questa informativa, si prega di non utilizzare questo sito. Per la data di ultima revisione fare riferimento all'indicazione presente all'inizio della pagina. Qualsiasi modifica a questa informativa sarà valida a partire dalla pubblicazione sul sito web della versione aggiornata del documento. Utilizzando il sito web in seguito a una modifica, si considerano automaticamente accettate le condizioni in uso.

Ulteriori informazioni

In caso di dubbi o richieste relative a questa informativa, contattare il team di Mozilla Europe all'indirizzo privacy AT mozilla-europe DOT org.