- Usuarios de la web
- Miembros de la comunidad
- Características interactivas del producto
- Protección de cierta información de carácter personal
- Actualizar información de carácter personal
- Cookies y píxeles de seguimiento
- Procedimientos de exclusión voluntaria
- Cambios en la política de privacidad
- Más información
Esta política de privacidad se aplica a los sitios web y servicios de Mozilla Europe. Para nuestros productos tenemos otra política de privacidad (p. ej.: la Política de Privacidad de Mozilla Firefox).
Usuarios de la web
Excepto como se describe más adelante, Mozilla no recopila ni requiere de los visitantes datos personales como nombres, direcciones de correo ni números de teléfono. Igual que la mayoría de operadores de sitios web, Mozilla recopila información proporcionada por los servidores y navegadores web que no implica la identificación personal: el tipo de navegador, el idioma preferido, el sitio de referencia, y la fecha y hora de cada visita. Mozilla recolecta además información que puede usarse para identificar a usuarios, como la dirección del protocolo de Internet (IP), que por sí sola es impersonal, pero que puede utilizarse conjuntamente con otra información para identificar a usuarios de forma personal.
El propósito de Mozilla al recopilar esta información es entender mejor cómo utilizan el sitio web sus usuarios. Con este fin, Mozilla puede compartir con sus empleados, contratistas, proveedores de servicios y organizaciones subsidiarias o relacionadas esta información potencialmente personal de sus usuarios. Mozilla puede además publicar información impersonal acerca de sus visitas (p. ej.: al publicar un informe sobre las tendencias de uso de su sitio web). Aparte de lo anterior, Mozilla no hará pública información potencialmente personal, si no es bajo las mismas circunstancias que la información personal. Estas circunstancias se detallan a continuación.
Cuando usted visita o utiliza un sitio web de Mozilla, y utiliza nuestros servicios, accede a que:
Mozilla Europe, con dirección en 28 rue Viala, 75015 París, Francia, pueda procesar su información privada, que es susceptible de enviarse a Mozilla Foundation, ubicada en 650 Castro Street, Suite 300, Mountain View, CA, 94041-2021, USA, o a sus subsidiarias, hasta donde sea necesario para ofrecer servicios en nuestros sitios web.
Mozilla Europe y Mozilla Foundation procesen su información personalizada para ofrecerle los servicios acordes a esta política de privacidad.
Miembros de la comunidad
Algunos miembros de la comunidad de Mozilla (colaboradores, usuarios, etc.) eligen interactuar con Mozilla de maneras que requieren a Mozilla y otros saber más sobre ellos. La cantidad y el tipo de información que Mozilla recoge sobre estos miembros depende de la naturaleza de la interacción. Por ejemplo, a los miembros que deseen escribir contenidos en ciertas partes de los sitios web de Mozilla, o participar en una sesión de chat, se les pide que usen un nombre de usuario que identificará el contenido que hayan escrito. Mozilla recolecta esa información de carácter personal sólo para satisfacer el propósito de que el miembro de la comunidad interactúe con Mozilla.
Mozilla es una organización abierta que cree en compartir toda la información posible acerca de sus productos, operaciones y asociaciones. De acuerdo con esto, los miembros de la comunidad —así como quienes interactúan con Mozilla— deberán asumir que cualquier información de carácter personal proporcionada a Mozilla puede ponerse a disposición pública. Hay tres excepciones a esta regla:
- Mozilla no pone a disposición pública información utilizada para autentificar usuarios, cuya publicación podría comprometer la seguridad de los sitios web de Mozilla (p. ej.: contraseñas).
- Mozilla recopila información de carácter personal utilizada para organizar acontecimientos a los que asisten miembros de la comunidad. La información recogida mediante un formulario web no se usa para otros fines que no sean la preparación logística de los acontecimientos organizados por Mozilla en Europa. Los datos recopilados se guardan durante un periodo de cinco meses, tal como se declaró oficialmente a la CNIL, la organización francesa sin ánimo de lucro que vela por el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos y las directivas europeas sobre la protección de datos personales y el libre movimiento de esos datos. Los usuarios tienen derecho a revisar, corregir y borrar su información personal almacenada en esta aplicación, y para ello pueden ponerse en contacto con privacy ARROBA mozilla-europe PUNTO org.
- Mozilla no publica información que en el momento de su recogida promete específicamente mantener como confidencial.
Fuera de estos tres contextos, los usuarios deberían asumir que la información suministrada a través de sitios web de Mozilla podría ponerse a disposición pública.
Características interactivas del producto
Algunos productos de Mozilla contienen características que comunican a Mozilla, de forma automática o mediante la intervención del usuario, los patrones de uso y los problemas producidos tanto por el software de Mozilla como por software o sitios web de terceros. Los informes generados por estas características generalmente incluyen información impersonal como la configuración del ordenador del usuario y el código ejecutándose en el momento de producirse el problema. Algunas de estas características dan a los usuarios la opción de suministrar información personal, aunque ninguna de ellas la requiere. Cuando los usuarios deciden proporcionarla, el software de Mozilla notifica antes que esa información no se pondrá a disposición pública. Mozilla analiza la información obtenida de esas características interactivas para mejorar el conocimiento sobre cómo funcionan y se utilizan sus productos. No usa la información para rastrear el uso de sus productos por parte de individuos identificables.
Protección de cierta información de carácter personal
La información personal que Mozilla haya recogido, sujeta a una de las tres excepciones descritas en la sección "Miembros de la comunidad", sólo será revelada a sus empleados, contratistas, proveedores de servicios y organizaciones subsidiarias o relacionadas, como Mozilla Corporation y Mozilla Foundation, que necesitan conocer esa información para que Mozilla pueda procesarla y que han acordado no revelarla a otros. Algunos de esos empleados, contratistas, proveedores de servicios y organizaciones subsidiarias o relacionadas pueden estar ubicadas fuera de su país de residencia; al utilizar los sitios de Mozilla, usted consiente la transferencia de su información a otros países, como Estados Unidos, que pueden aplicar un nivel diferente de protección de datos que su propio país. Mozilla no alquila ni vende tal información a nadie. Mozilla sólo puede revelarla a otros empleados, contratistas, proveedores de servicios y organizaciones subsidiarias o relacionadas, o cuando así se le requiere por ley, o cuando Mozilla considera de buena fe que revelarla es razonablemente necesario para proteger la propiedad o los derechos de Mozilla, los miembros de su comunidad o el público en general. Mozilla toma todas las medidas necesarias para proteger esa información del acceso y uso no autorizado, la alteración o la destrucción.
Actualizar información de carácter personal
Los usuarios tienen libertad para revisar, actualizar, corregir y suprimir su información personal mantenida por Mozilla. Para ello, deben buscar los enlaces o la información de contacto disponible en los sitios web de Mozilla que alojen la información relevante (p. ej.: los usuarios de Bugzilla deberían acudir a las preferencias de la cuenta). Los usuarios tienen el derecho de pedir la revisión, la corrección o la eliminación de su información personal almacenada en aplicaciones web gestionadas por Mozilla Europe poniéndose en contacto con privacy ARROBA mozilla-europe PUNTO org.
Cookies y píxeles de seguimiento
¿Qué son las cookies?
Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en el ordenador del visitante, y que el navegador del visitante proporciona al sitio web cada vez que el visitante regresa. La mayoría de sitios web importantes manejan cookies. Dado que el navegador proporciona esa información de cookies al sitio web en cada visita, las cookies sirven como una especie de etiqueta que permite al web "reconocer" un navegador cada vez que visita el sitio de nuevo. En las cookies de Mozilla, el nombre de dominio utilizado identificará claramente su afiliación a Mozilla y, cuando proceda, su proveedor de servicios.
¿Qué son los píxeles de seguimiento?
Los píxeles de seguimiento (conocidos también como contadores de visitas) se utilizan en combinación con las cookies para ayudar a los operadores de la web a conocer cómo interactúan los visitantes con los sitios web. Un píxel de seguimiento suele ser una imagen transparente (generalmente 1 píxel × 1 píxel) colocada en un sitio. El uso de un píxel de seguimiento permite al sitio medir las acciones del visitante que ha abierto la página que contiene ese píxel. Permite rastrear y registrar con facilidad las actividades de un navegador reconocido, como puede ser el itinerario de páginas visitadas durante una visita.
Cómo utilizamos las cookies y los píxeles de seguimiento
Los sitios web de Mozilla usan cookies para ayudar a Mozilla a identificar a los visitantes y llevar un seguimiento de su uso de los sitios web de Mozilla y de sus preferencias de acceso a través de numerosas consultas y visitas a los sitios web de Mozilla. Los sitios web, y los anuncios que Mozilla puede ejecutar ocasionalmente en redes publicitarias de terceros, también pueden usar píxeles de seguimiento para tales propósitos. La idea básica es reunir datos sobre cómo la gente utiliza los sitios web de Mozilla. El término usado normalmente para describir esta práctica es "análisis web", y las cookies y los píxeles de seguimiento son las herramientas mediante las cuales el propietario de un sitio web recolecta los datos para ese análisis.
Mozilla usará los datos de análisis web únicamente para determinar patrones de uso en nuestros sitios web, como se describió anteriormente. Los sitios web de Mozilla hacen esto bien usando su propio software interno analítico o bien enviando esta información a un proveedor de servicios externo para ayudar a Mozilla a analizar estos datos, y los sitios web de Mozilla que usando herramientas analíticas de terceros se listan aquí. Mozilla tiene acuerdos con sus proveedores de servicios externos para que no compartan esta información con otros ni la usen para propósitos distintos que mantener los servicios que proporcionan a Mozilla. Es posible asociar las cookies y los píxeles de seguimiento a información de carácter personal, permitiendo consecuentemente a los operadores de la web, incluyendo nuestros proveedores analíticos externos, rastrear los movimientos en línea de individuos concretos. Mozilla no hace tal cosa y sus proveedores de servicios externos no tienen permitido correlacionar los datos de Mozilla con ningún otro dato.
Mozilla usa la información proporcionada por las cookies y píxeles de seguimiento para desarrollar un entendimiento más preciso de cómo usan los visitantes los sitios web de Mozilla, y para facilitar las interacciones de esos visitantes con los sitios web de Mozilla. Mozilla puede poner a disposición del público los datos obtenidos de los análisis web (incluyendo los de nuestros proveedores analíticos externos, si procede). Si estos datos se hacen públicos, no incluirán información que pueda, potencialmente o no, identificar personalmente a nadie.
Cómo controlar el uso de las cookies. Tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. Los visitantes de Mozilla que no deseen que Mozilla, sus contratistas o su proveedores de servicios externos guarden cookies en sus ordenadores deben configurar sus navegadores para rechazar las cookies antes de acceder a los sitios web de Mozilla. Ciertas características de los sitios web de Mozilla pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de cookies.
Procedimientos de exclusión voluntaria
Si no quiere permitir que la información de sesión de su visita a los sitios web de Mozilla se agrupe y analice por Mozilla (o sus proveedores analíticos externos, si está usando www.mozilla.com) puede utilizar los siguientes mecanismos de auto-exclusión listados aquí.
Cambios en la política de privacidad
Mozilla puede cambiar su política de privacidad cada cierto tiempo. Todos y cada uno de los cambios se reflejarán en esta página. Los cambios sustanciales también se anunciarán a través de los mecanismos estándar con los que Mozilla se comunica con la comunidad Mozilla, incluyendo la lista de correo y el grupo de noticias de "anuncios" de Mozilla.
Al usar nuestros sitios web está aceptando los términos y condiciones de esta política de privacidad. Si no acepta los términos y condiciones de esta política de privacidad, por favor no use nuestros sitios web. Puede determinar cuándo se revisó por última vez esta política de privacidad acudiendo a la leyenda "Última actualización" al principio de esta página. Cualquier cambio en esta política de privacidad tiene efecto al publicarse la política de privacidad revisada en los sitios web. Al usar los sitios web tras dichos cambios, acepta la política de privacidad revisada en efecto en ese momento.
Más información
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor, contacte con el equipo de Mozilla Europe en privacy ARROBA mozilla-europe PUNTO org.